Организационные условия
Условия записи и консультаций
Редакция от 27.08.2026. Рабочая публичная версия; перед подключением оплаты требуется финальная проверка юристом.
Отправка заявки не является оплатой и сама по себе не создаёт обязанность продолжать работу. Знакомство длится 20 минут и проходит бесплатно. Разовая консультация стоит 5 000 ₽ за 60 минут.
1. Исполнитель
Кутин Алексей Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 583508833274.
Контакты: alekseykutinofficial@yandex.ru, +7 916 416-31-12, Telegram @kutin_aleksey.
2. Формат помощи
Сайт предназначен для взрослых 18+. Консультации проходят онлайн. Психологическое консультирование не является медицинской, психиатрической или экстренной помощью, не включает назначение лекарств и не гарантирует конкретный результат.
ДПДГ применяется только после оценки запроса, текущего состояния, устойчивости и условий безопасности.
3. Вводная встреча
Вводная онлайн-встреча длится 20 минут и проходит бесплатно. На ней можно кратко обозначить запрос, задать организационные вопросы и понять, подходит ли формат. Встреча не является полноценной сессией ДПДГ и не обязывает продолжать.
4. Регулярные консультации
Разовая онлайн-консультация длится 60 минут и стоит 5 000 рублей. Первая платная консультация оплачивается после её завершения.
До начала платной работы стороны в переписке согласуют:
- дату, время и способ видеосвязи;
- длительность и стоимость консультации;
- порядок оплаты выбранного формата;
- правила переноса и отмены;
- резервный способ связи при техническом сбое.
Если условия не согласованы, платная встреча не назначается. Указанные суммы являются полными: неопределённые доплаты, обязательные платежи сверх цены или «премии за результат» не применяются. На сайте нет автоматической оплаты или подписки.
5. Оплата и чек
Первая платная консультация оплачивается в размере 100% после завершения встречи безналичным переводом по согласованным реквизитам.
На сайте платёжные данные не запрашиваются, автоматических списаний нет.
После получения каждой оплаты Исполнитель формирует чек плательщика налога на профессиональный доход и направляет его на электронную почту, которую сообщил клиент.
6. Перенос, отмена и отказ от услуги
Перенос или отмену нужно согласовать не позднее чем за 24 часа до начала. При своевременном уведомлении разовая оплата переносится на новую дату либо возвращается по выбору клиента.
Если клиент уведомил менее чем за 24 часа или не пришёл, это не означает автоматическую потерю оплаты . Клиент вправе отказаться от услуги в любое время, возместив только документально подтверждённые фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретной услуги. Остаток возвращается клиенту.
Ранее согласованные и оплаченные пакеты обслуживаются по условиям, согласованным при их приобретении. Новый тариф не изменяет эти договорённости.
Консультация начинается в согласованное время. Опоздание клиента не продлевает зарезервированное время встречи, однако само по себе не отменяет права на перерасчёт при отказе от ещё неоказанной части услуги в установленных законом случаях.
Если встречу отменяет Исполнитель, стороны согласуют перенос либо полный возврат оплаченной суммы за непроведённую консультацию. Возврат производится по заявлению и необходимым платёжным реквизитам в течение 10 календарных дней.
7. Конфиденциальность и записи
Содержание консультации не публикуется и не используется в рекламе без отдельного согласия клиента. Аудио- и видеозапись встречи любой стороной возможна только после отдельного предварительного согласования.
Для онлайн-встречи клиенту нужно приватное пространство, устойчивое соединение и возможность спокойно завершить разговор.
8. Экстренные ситуации
Заявка на сайте и сообщения в мессенджерах не являются экстренным каналом. При непосредственной угрозе жизни или безопасности нужно звонить 112 либо обращаться в ближайшее отделение экстренной медицинской помощи.
9. Персональные данные
Данные заявки обрабатываются по отдельному согласию и в соответствии с Политикой обработки персональных данных. В форме не следует указывать диагнозы, медицинские документы и интимные подробности.
10. Обращения
Организационные вопросы, запросы о чеке, переносе, возврате или персональных данных можно направить на alekseykutinofficial@yandex.ru.